ФОРУМ

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » ФОРУМ » Континент ТВ / Телекарта (ОЭ) » Основные признаки Триколоризации некогда перспективного оператора


Основные признаки Триколоризации некогда перспективного оператора

Сообщений 1 страница 20 из 126

1

1. Попытки в ущерб количеству подключений организовать ВСЕ продажи через
"придворную кампанию" , не гнушаясь самыми подлыми методами . Напомним , что собственные придворные кампании
на данный момент имеют два оператора .
2. Низкий уровень сервисного обслуживания оборудования оператора .
3 . Договора , напрямую нарушающие законодательство РФ и ущемляющие
права абонента .
4 .Постоянная чехарда со списком каналов , где абонент на входе
получает один спискок , на окончание подписки другой
5. Общение с установщиками и абонентами через человека не имеющего
никакого отношения к кампании . Причем по аналогии с объектом подражания связь с народом кампания держит через фанатика- экстремиста при полном ламерстве этого фанатика в любых вопросах .
6.Степень заигрывания с установщиками достигшая маразма .
7. Отсутствие стабильной ценовой политики на оборудование .
8. Количество спама переросшее все мыслимые нормы на абонентские
приставки .
9. Постоянные невразумительные обновления ПО оборудования , не
убирающие постоянных багов , присущих этому оборудованию .
10 . Целый океан несбывшихся обещаний . Вместо выполнения уже обещанного Орион предпочитает давать все новые и новые .

Отредактировано alex.n (2011-10-19 07:37:02)

+2

2

Первые признаки начинаются с того ,что оба оператора в первую очередь зарабатывают с продажи рекомендованного ими, или навязанного, оборудования , дабы обеспечить бесплатность федерального пакета. Если на Триколоре он все-таки бесплатен , то на Континенте сложно назвать бесплатным ,или правильно сказать , бесплатный после звонка в техподдержку.
Второе сходство , установщикам оператор так же назначает планы установок , те же бонусы -колорчики , тапочки-шапочки, рейтинги и т.д...
Третье . Попытка увеличить продажи комплектов , реализацией через сетевые магазины (по заниженной цене)  , не считаясь с интересами своих установщиков. Дополнить можно еще различные акции для абонентов , типа , приемник почти бесплатно - тоже камушек в своих установщиков .

Отредактировано Lesnoi (2011-10-19 19:19:31)

+2

3

Первые признаки начинаются с того ,что оба оператора в первую очередь зарабатывают с продажи рекомендованного ими, или навязанного, оборудования , дабы обеспечить бесплатность федерального пакета. Если на Триколоре он все-таки бесплатен , то на Континенте сложно назвать бесплатным ,или правильно сказать , бесплатный после звонка в техподдержку.

Но при этом оператор ненавязчиво намекает , что лучше чем звонить отнести в кассу 300 руб в полгода . До сих пор вспоминаю как юродствовал и петросянил в ветке Радуги , орионовский сливной бачок , по поводу взимания 50 руб . за доступ к услуге . А вот то , что его боги поступают более подло , что-то молчит в тряпку .
В продолжение темы . Тех. поддержка Ориона уже начала затмевать по своему уровню даже легендарную Катю Богачеву .
Что осталось сделать ?
1. Сделать платным то убожество , которое зовется тех. поддержкой .
2. Перейти в кодировку DRE-Crypt , думаю тут проблем не будет . Достаточно лишь желания Ориона .
3. Начать продавать Гусей .. Тут тоже проблем возникнуть не должно .
4. На закуску организовать что-нибудь хакерско-марсианское , чтоб не отстать безнадежно от кумиров . Допустим 01-е Кошипы , которых продано порядка 100 тыс , и которые больше ввозиться не будут , отличная мишень для марсиан .

0

4

alex.n написал(а):

Сделать платным то убожество , которое зовется тех. поддержкой

Это они могут сделать с превеликим удовольствием , было бы предложено ,тем более все последние действия оператора направлены на выкачивание дензнаков с населения . Даже ,в перспективе , приостановление оказания услуги и то собираются сделать платной .

0

5

Пока превалирует не масштабность НЛОшных кидалов , а мелкое жульничество в стиле Шуры Балаганова .

0

6

alex.n написал(а):

Пока превалирует не масштабность НЛОшных кидалов , а мелкое жульничество в стиле Шуры Балаганова .

Все еще впереди у Ориона ...

0

7

Вряд-ли . Те кто так начинает как правило очень быстро плохо заканчивают .

0

8

Тоже прокомментирую.

alex.n написал(а):

1. Попытки в ущерб количеству подключений организовать ВСЕ продажи через"придворную кампанию" , не гнушаясь самыми подлыми методами . Напомним , что собственные придворные кампаниина данный момент имеют два оператора .
2. Низкий уровень сервисного обслуживания оборудования оператора .
3 . Договора , напрямую нарушающие законодательство РФ и ущемляющиеправа абонента .
4 .Постоянная чехарда со списком каналов , где абонент на входеполучает один спискок , на окончание подписки другой
5. Общение с установщиками и абонентами через человека не имеющегоникакого отношения к кампании . Причем по аналогии с объектом подражания связь с народом кампания держит через фанатика- экстремиста при полном ламерстве этого фанатика в любых вопросах .
6.Степень заигрывания с установщиками достигшая маразма .
7. Отсутствие стабильной ценовой политики на оборудование .
8. Количество спама переросшее все мыслимые нормы на абонентскиеприставки .
9. Постоянные невразумительные обновления ПО оборудования , не убирающие постоянных багов , присущих этому оборудованию .
10 . Целый океан несбывшихся обещаний . Вместо выполнения уже обещанного Орион предпочитает давать все новые и новые.

1. Бизнес модель развития Ориона на данном этапе полностью скопирована с Триколора. Но здесь есть одно отличие. То что Триколор прошел за три года на пустом рыке Орион хочет сделать за два при наличии конкуренции со стороны других операторов. Желание конечно хорошее. Но совершен уже ряд глобальных ошибок которые не дадут развития проекту Континент ТВ в той мере в которой хотят его видеть акционеры. Самая большая ошибка это отказ от сотрудничества с крупными компаниями, у которых были налажены продажи в регионы и переход к продажам через "придворную компанию". Этот шаг был бы оправдан если бы на этот момент Орион имел бы лояльность в среде установщиков. Однако именно этого на данный момент не наблюдается. В итоге жалкие 130-150 активаций в день по всей России. А список компаний с которыми "разошелся" Орион впечатляет: Golden Interstar, Arion, Телко, Универсал, Мир антенн и многие в регионах. Вторая ошибка это продажа оборудования вместе с привязанной картой. Таким образом большого количества абонентов не получить. На начальном этапе нужно было делать выброс пустых карт на рынок, получать абонентскую базу, лояльность установщиков а только затем "закручивать гайки". В итоге "гайки закручиваются", те кто мог продавать много не продают вообще НИЧЕГО!, база и лояльность растут очень медленно. Радуга продавая только карты получает в день в 2,5 раза больше абонентов.
2. Ориону повезло что партии Кошипов пока идут с маленьким процентом брака. Сервиса в регионах у Ориона нет. Нет запчастей и пультов. А если вдруг китаезы подкинут контейнер - другой трупиков?
3. Кошелечек любой копеечке рад. Даже если она иногда и нечестная.
4. В последнее время это не так сильно выражено.
5. Хороших специалистов мало. Спецу платить надо. А с этим в Орионе видимо пока туговато. Видимо много за спутник отдали. В самом Орионе текучка кадров огромная. Региональные менеджеры почти все поменялись.
6. Все операторы придумывают для установщиков свои пилюли. Только вот у Ориона они внезапно сменились в дули. Пример взят с Триколора. Там кинули с картами Старт. Здесь с купонами. Не удивимся если карты Континента будут иметь конечную дату активации.
7. Это точно. Все от жадности. Была бы стройная система дифференцированности цен то и партнеров было бы больше. Как не могуч был бы богатырь но всю страну ему не окучить. А продавать в розницу по самой оптовой колонке - это точно признак отсутствия лояльности установщиков.
8. Не уверен. Мне редко прайсы присылают.
9. Кошипы явно появились на рынке из-за того что на них можно заработать. Вопрос с ПО после этого как-то для Ориона менее важен.
10. Про это вообще комментировать нечего. Постоянные несбывшиеся "желания" Ориона это самый большой тормоз в развитии всех его проектов. Главное побольше пообещать и зелени побольше срубить. Особенно сейчас когда установок больше становится. Думаю что установщиков в ближайшие месяцы еще с чем нибудь кинут. Или с бонусными ресиверами или с бонусной тыщей которые только в кабинете копить придется и радовать как их много. Потом придет час Х и усе неиспользованные бонусы сгорят.

+1

9

1. Бизнес модель развития Ориона на данном этапе полностью скопирована с Триколора

Ну почему-же только . Кой-чего взято и от незабвенного Шуры Балаганова .
Сейчас Орион залез в карман к абоненту и вытащил оттуда 450 руб . В перспективе потерял человека платящего более 3 тыс ежегодно ( человек продлял подписку по полгода ) . По окончании срока подписки этот человек больше не абонент Ориона . Являлся абонентом с 16.01.2008 г . Старенький 790-ый лежит на полке , карта Радуги уже куплена . Урвать сегодня , а завтра хоть трава не расти - похоже вот основной девиз Ориона .
А перед глазами так и стоит сцена из бессмертного произведения .

  Внезапно,  покрывая  обычную трамвайную брань, со стороны,
где колыхался Балаганов, послышался женский вой:
     -- Украли! Держите! Да вот же он стоит!
     Все повернули головы. К месту происшествия,  задыхаясь  от
любопытства,   стали   пробиваться   любители.   Остап   увидел
ошеломленное лицо Балаганова. Бортмеханик еще и сам не понимал,
что случилось, а его уже держали за руку, в которой крепко была
зажата грошовая дамская сумочка с мелкой бронзовой цепочкой.
     -- Бандит! - кричала  женщина.  -  Только  отвернулась,  а
он...
     Обладатель  пятидесяти тысяч украл сумочку, в которой были
черепаховая  пудреница,  профсоюзная  книжка   и   один   рубль
семьдесят  копеек  денег.  Вагон остановился. Любители потащили
Балаганова к выходу. Проходя мимо Остапа, Шура горестно шептал:
     -- Что ж это такое? Ведь я машинально.
     -- Я тебе покажу машинально! -- сказал любитель в пенсне и
с портфелем, с удовольствием ударяя бортмеханика по шее.
     В окно Остап увидел, как к  группе  скорым  шагом  подошел
милиционер и повел преступника по мостовой.
     Великий комбинатор отвернулся.

Отредактировано alex.n (2011-10-20 07:16:09)

0

10

Lant написал(а):

Цену на континент я не снижал, она едина что с подарками что без подарков - 3600 за ресивер CSD или 4100 за CHD.

вы бы продали бы мне CSD штук 10 по 3600 и CHD по 4100 тоже с картой 1200 - я таких цен не слышал, не говоря о том что видел....

0

11

Lant видимо имел ввиду цену на ресиверы без карты...

0

12

Понравился ответ королевы на телеспутнике по поводу почему так сложно дозвонится до их кал центра:

Да, дозвониться сложно.
Я не оправдываюсь, но, ни для кого не секрет, что Call-центр «Орион Экспресс» оказывает поддержку и «Телекарте». Это существенно увеличивает нагрузку. А попробуйте позвонить в банк, и вы будете висеть на линии не меньше 10-15 минут, при этом звонок платный.

Опять очередное враньё... в какой это банк можно так звонить? у меня альфа банк сколько раз я звонил не разу больше 5 минут не ждал и звонок бесплатный!!! И сейчас у всех банков он бесплатный даже у региональных.. Место того что бы делать что то конешно лутше кивать на других..

Предлагаю вынести работу кал центра в отдельную тему

Отредактировано telepat (2011-10-20 20:56:41)

0

13

А также где-нибудь создать тему как продают операторские комплекты в сетях. Много интересного можно написать. Что и как там продают и кому отдают предпочтение.

0

14

Триколор успел в свое время спустить маленький снежок с горы , да так , что он покатился и стал обрастать все новыми и новыми снежинками , превращаясь в огромный валун , Орион тоже сумел спустить снежок с горы , да только эффект у них вышел обратный . Он наоборот теряет как снежинки , так и целые куски и если mриколор дойдя до финиша громко разобьется , то Орионовская пирамида даже и до финиша не докатит .
Чой-то меня на аналогии потянуло .
Вить . А на слова обращать внимания не стоит . Те же самые песни они пели во времена Арионов с тройками , а потом бегали по городам и весям с песнями . Давайте забудем былое . Вот и здесь . 2-3 месяца бойкота и далее посмотрим . Неужели на не самом популярном операторе свет клином сошелся ?
З.Ы. Невиданное ранее . У меня продажи Радуги к продажам Ориона в октябре 3 к 1 . А все , потому что клиентам  дается на прочтение Договор Оферты.

0

15

Чтобы все это сбылось надо в первую очередь раскрутить этот проект . А как они смогут это сделать без лояльности установщиков . Если даже до этой балагановщины к Ориону было лояльно не более 30% от общей массы . Сколько останется после последних мелких плутен покажет время .

0

16

alex.n написал(а):

Чтобы все это сбылось надо в первую очередь раскрутить этот проект . А как они смогут это сделать без лояльности установщиков . Если даже до этой балагановщины к Ориону было лояльно не более 30% от общей массы . Сколько останется после последних мелких плутен покажет время .

Ну раз цены добавляют, значит считают ,что раскрутились скорее всего и это далеко ошибочное мнение . А количество лояльных к оператору установщиков будет так же зависить и от действий  конкурентов , предложат выгодное предложение для абонентов и установщики быстро сориентируются на спрос .

0

17

И это тоже окажется одним из факторов . Вот шикарное предложение для Центра сейчас от НТВ+ .

Ну раз цены добавляют, значит считают ,что раскрутились скорее всего и это далеко ошибочное мнение

Как бы эта ошибка не оказалась фатальной .

Отредактировано alex.n (2011-10-29 07:28:47)

0

18

alex.n написал(а):

И это тоже окажется одним из факторов . Вот шикарное предложение для Центра сейчас от НТВ+ .
            Отредактировано alex.n (Сегодня 09:16:45)

Самое интересное , что маркетологи из ориона этого не видят и .... повышают отпускные цены на свое оборудование . У них все не так , как у других .

0

19

Пусть повышают .. Здесь , как говорится , хозяин-барин . А нам не должно быть никакой разницы . Орион нерентабелен - да ради бога . Будем продавать то , что рентабельно . Я для себя пока решил . С ноября продвижение Ориона прекращаю . Пусть продается сам .. Как продастся так и продастся . Рекомендовать его людям не буду .

0

20

alex.n написал(а):

Пусть повышают .. Здесь , как говорится , хозяин-барин . А нам не должно быть никакой разницы . Орион нерентабелен - да ради бога . Будем продавать то , что рентабельно . Я для себя пока решил . С ноября продвижение Ориона прекращаю . Пусть продается сам .. Как продастся так и продастся . Рекомендовать его людям не буду .

У меня такое же мнение , вкладывать деньги в товар не пользующийся спросом , нет смысла .

0


Вы здесь » ФОРУМ » Континент ТВ / Телекарта (ОЭ) » Основные признаки Триколоризации некогда перспективного оператора


Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно © 2007–2017 «QuadroSystems» LLC